Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Madeja Auto Service Paweł Madeja, ul. Orzechowa 5, 32-607 Polanka Wielka, NIP 5492431687, REGON 364913359 (dalej: „Madeja Auto Service”). Kontakt w sprawach danych osobowych: info@madejaautoservice.pl, tel. +48 507 306 572.

2. Jakie dane i w jakim celu

Przez formularz „Zapytaj o termin” zbieramy: imię, numer telefonu, opcjonalnie adres e-mail, informacje o samochodzie, preferowanym terminie i treść wiadomości. Dane wykorzystujemy wyłącznie, aby odpowiedzieć na zapytanie i ustalić termin wizyty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i numeru telefonu nie możemy odpowiedzieć na zapytanie. Nie wykorzystujemy tych danych do marketingu.

Jeżeli kontaktujesz się z nami telefonicznie, e-mailem lub przez WhatsApp, przetwarzamy dane podane w tej rozmowie w tym samym celu.

3. Jak długo przechowujemy dane

Zapytania z formularza są automatycznie usuwane po 12 miesiącach od wysłania, chyba że dane są potrzebne dłużej w związku z wykonaną usługą (np. obowiązki księgowe).

4. Odbiorcy danych

Dane są przechowywane na serwerze firmy hostingowej, która przetwarza je w naszym imieniu. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych w celach marketingowych. Korzystając z WhatsApp, przekazujesz dane również firmie WhatsApp (Meta) na zasadach jej regulaminu.

5. Pliki cookies i statystyki

Strona nie używa cookies reklamowych ani śledzących. Liczymy jedynie anonimowe, sumaryczne statystyki (np. liczba kliknięć w przycisk „Zadzwoń”) bez identyfikowania odwiedzających. Mapa Google ładuje się dopiero po kliknięciu „Pokaż mapę” — wtedy obowiązują zasady prywatności Google.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W sprawie danych napisz na info@madejaautoservice.pl.